Os clientes, sem dúvidas, são as peças mais importantes para qualquer empresa. Sem eles, é impossível crescer e ter uma boa reputação online. Então, por que as empresas perdem tantos clientes hoje em dia? Segundo dados divulgados pela Unilógica, 69% das pessoas deixam de ser clientes quando as marcas oferecem um mau atendimento, com informações incorretas
Comunicação
Aplicativos para fidelizar clientes: como usá-los?
A tecnologia está moldando o comportamento das pessoas e, consequentemente, a relação dos consumidores com as empresas. Por isso, os aplicativos para fidelizar clientes ganham cada vez mais importância na estratégia de marketing. Os smartphones já dominam a forma como vivemos. Para comprar, estudar, divertir-se, comunicar-se, namorar e viajar: cite uma ação inerente ao ser humano e
Branding: a importância da gestão de marcas para a sua empresa
Muitos empresários e executivos não se dão conta da importância da gestão de marcas para que os seus negócios ganhem força no mercado. E, por isso, é fundamental entender o papel do branding para a estabilidade da sua imagem. Se interessa pelo assunto e quer saber como construir uma boa reputação e ter um bom